泸州路灯管理处发放便民服务卡架百姓连心桥-【新闻】
发布时间:2021-04-05 16:14:11
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“这是服务卡,上面有维护热线,如果你们周围的路灯有什么问题可以随时和我们联系,我们会在24小时内到现场处理。”近日,市路灯处工作人员把便民服务卡送到街道、社区和广大居民群众手中,全力服务文明城市创建工作。
路灯维护便民服务卡形如一张名片,方便携带,正面分片区分别印有服务热线及监督电话,背面印有24小时内到现场处理的服务承诺。只要出现如夜间路灯不亮、灯具脱落、灯杆倾斜、线路损毁等问题,市民都可以拨打路灯维护服务热线,工作人员都会第一时间赶到现场进行处置。
“有了这张便民服务卡,以后有什么路灯问题直接打个电话就可以及时解决了。”江阳区大山坪街道陈晓丽一边接过便民卡一边竖起大拇指。连日来,市路灯处共向市民发放路灯维护便民服务卡2000余张。
近年来,市路灯处一直坚持把服务送到市民家门口,共发放20000余张便民卡,搭建起了路灯管理服务群众的“连心桥”,实现了服务群众零距离。
记者 王镜
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