丰茂串城餐费又四舍五入了《新闻》

发布时间：2020-11-12 17:00:26 阅读：次来源：垃圾袋厂家

丰茂串城餐费又“四舍五入”了！

应收270.5元钱，实收271元———

“就餐费多收0.5元,收银员说是系统设定,四舍五入了。”10月17日,市民钟先生给本报消费投诉联络站打来电话,反映他在东三条路七星街延边丰茂串城就餐时所遭遇的被多收钱的事。

钟先生介绍,10月16日,他与朋友在延边丰茂串城就餐,在收银台结账后发现,小票打的应收270.5元钱,而饭店却实收了271元钱。当询问收银员时被告知,多收的0.5元是串城收银系统按“四舍五入”这么设定的。他提出应找回0.5元钱的要求也被拒绝。他认为,虽说0.5元只是小钱,但却可反映商家经商的品质及信誉。如果大家都对多收0.5元钱的行为置之不理,岂不是更助长了商家的这种不良风气。

延边丰茂串城翟店长解释称,他们店里有客人对收0.5元较反感,所以他们就化零为整,如果客人提出要求,他们一般都返还给消费者,如果客人不提出,一般就不给找零了。可能是这位客人当时没就找钱一事提出异议,具体事情她要向相关收银员调查核实一下才能确定。

市消协副秘书长康玉田指出,按照《消费者权益保护法》相关规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。从钟先生投诉看,商家多收0.5元钱是不合理的,是强制多收费行为,无论电脑如何设定,都是人操控的,多出0.5元钱就应该找给消费者。

对此,物价部门表示,在餐饮消费时如遭遇“四舍五入”的问题,可拨打市物价监督管理局举报电话12358反映,物价部门将对这种欺诈行为予以查处。

（责任编辑：闫杰）