王林华身上有许多基层干部的影子

湖北潜江镇委副书记王林华挺身而出替换人质，在基层干部形象时常被扭曲的当下，一跃成为上周最热点的新闻。关注，是因为稀少；关注，是因为不平常；关注，是因为人民群众希望基层官员为民奉献的行为成为平常。

一项在线舆调显示，超九成民众对潜江人质事件中基层干部的表现持肯定态度。在大发展时期，各种矛盾层出不穷，基层干部因此常常被推在风口浪尖之上。在被标签化甚至被丑化的时刻，潜江基层干部的表现，无疑是一面逐步照亮基层干部形象的镜子。

壮举撼人心。这给公务员群体提出一个问题：如果是我，该如何抉择？南方日报记者就此对话四名广东乡镇干部，探讨寻找基层干部再塑新形象之道。

救人，不需要任何理由的选择

南方日报：作为乡镇干部，如果您在现场，会如何抉择？

杨明：假如是我，我肯定也会这样选择。首先，分管综治的副书记有处理这些危机的经验，比老师更有能力面对不法分子，这种替换更为恰当，起码他不慌张，这也是缓解危机的关键所在。他还能与外围处置人员形成互动配合，知道如何与不法分子谈。

黄庆辉：我会和王林华同志一样做，这并不单单是英雄主义情怀，而是职责。

郑宏光：面对歹徒劫持老百姓，特别是弱势群体，我首先感受到的是痛心！如果我在现场，第一反应是要把局面稳住、控制好，最大限度减少伤亡。在这件事中，主动要求当人质的做法也是最直接、最有效的。

郑文康：我觉得我们可以换位思考，设身处地想一想：假如自己的子女在里面成为被劫持的人质，希望别人怎么做。首先作为基层干部，理应义不容辞地站在最前面，与劫持者耐心对话，冷静分析，科学应对，争取多方力量共同营救人质。当然，危难时刻，我应该也会是冲在最前面的那个人，这是作为一个男人，在面对女人、孩子需要帮助和保护时的担当。

南方日报：这种担当和一般群众有什么不同？

杨明：做出这种选择，需要胆量，需要正气，需要舍身为人的勇气。危机时刻有这个举动，说明基层领导干部、共产党员将自己生死安危置之度外，对人民群众安全高度负责。冷静处置，体现了职业素养。

黄庆辉：除了王林华，此次事件中有其他几位领导也曾要求上去替换人质，我相信平常他们都注重修为和提高，在关键时刻才能挺身而出，而不是互相推诿。折射出干部队伍是经得住考验的，这是主流。

郑宏光：这是一个党员干部心里装着百姓、行动走进群众的表现，更体现了领导干部、共产党员为人民服务的宗旨和舍身为民的大无畏精神。

郑文康：王林华职位不高，职责没忘，这就是我们常说的“凡人之中也可见英雄”。因为这就是我们镇干部的职责所在，体现的是党员、干部舍生取义，敢于担当的精神。

点赞，盼望干部用行动爱民

南方日报：眼下群众对个别基层干部颇有微词，这次却高度评价王林华反差强烈，您如何看？

杨明：现在尤其是在网上，提起干部、公务员，一些人情绪很强烈。要承认的是，个别基层干部工作方法简单粗暴，有损害群众利益的事情发生。这次外界高度评价王林华，说明人民群众对基层干部还是有期待、有要求的。

赢得这么多点赞、掌声，为广大基层干部树立了正面形象和榜样，说明你只有把群众放在心里最重要的位置，当成自己的亲人，群众才会把你置于那么崇高的位置。

郑宏光：大多数基层干部还是像王林华一样把百姓放在心间，为群众着想，办好事、办实事的。特别是具体体现在这一事件中，王林华通过实际做法，赢得了群众的赞扬，这更说明人民群众迫切需要基层干部在各个方面体现出行动，而不是挂在嘴上的关心爱护。

黄庆辉：我们以王林华为榜样，褒扬他，但不应过分拔高他，不应过分英雄化。对于干部而言，更应该借这个事前不断反思和对照自己。

郑文康：我们应当正确看待这种现象。一方面，基层干部职位低，待遇薄，工作苦，环境差，常受气，即便如此，绝大部分镇干部还是兢兢业业，勤勤恳恳的。但也不排除个别慵懒散漫的现象存在，所以会引起群众对个别基层干部颇有微词，也不足为怪。

我想用比较新潮的话，说一句内心话——王林华他不是一个人在战斗，这个社会中有无数个王林华和他在一起。

做实事，为民谋利是和谐的关键

南方日报：目前个别地方干群关系紧张，症结在什么地方？如何化解？

杨明：对群众的诉求，个别干部不重视。群众的小事看起来不起眼，比如征地拆迁，诉求可能只是一千、几百块钱，但在群众看来是顶天的事，涉及公平正义。个别干部有特权思想，爱耍威风，群众眼睛看得到。解决办法就是执政为民，满足百姓诉求，缩小贫富差距……真正让老百姓共享改革开放和经济发展的成果。

郑文康：群众和干部缺少沟通，少沟通就存在距离，存在距离就难以融洽。在群众有困难有需要的时候，有干部在身边，这样和谐干群关系就能构建起来。上个月梅州遭遇水灾，我要求自己和相关的干部都要到一线对百姓进行预警、疏散，群众看到我们也在灾区，距离就拉近了。

黄庆辉：群众不满主要有三方面：一是部分干部碌碌无为，二是乱作为、胡作非为，三是干部对群众诉求不关心。这三种情况中的任何一个出现，群众都会把问题放大引起围观，导致社会层面对整体基层干部评价不高。一个地方要发展，没有发展就永远没矛盾。怎么兼顾发展和绝大数人的利益？那就是发展法治和制度建设，以问题为导向，营造团结和谐的干事环境。

郑宏光：只要真正面对群众，实实在在为群众办实事、做好事，就能得到群众的大力拥护和支持。我们在扶持军埔村发展电子商务过程中，免费为村民提供许多免费服务，做这些事情的时候不求回报。村民看在眼里，以前对于基层党委、政府有误解的都消除了，还有一些村民被感化，成为了村里的义工。

事件，走群众路线的活教材

南方日报：作为乡镇干部，你认为最大职责是什么？

郑宏光：乡镇干部最大的职责是维稳和发展两个方面，说具体点，就是好好地为群众办好事、做实事。

杨明：六个字：保稳定、促发展。乡镇是我们国家最基层的一级政府，“贫穷不是社会主义”，让老百姓过上好日子，那就要发展经济。稳定与发展，少哪个都不行，最终落脚点是让老百姓富起来。

黄庆辉：我们日常工作很平淡，没有那么多惊涛骇浪。要把王林华挺身而出的精神把它内化在日常工作当中。对照和反思一下自己，究竟我们的党政修养够不够？我们责任意识强不强？我们为民的情怀浓不浓？在关键时候能不能挺身而出？

郑文康：最大的职责是做好本职工作。把中央、省、市、县的各项方针、政策宣传好，落实好；多和群众一起，多了解群众的需求、诉求，把群众的问题解决好、维护好，让群众感到有困难的地方就有政府。

此次事件已树立了一面旗帜，传递了一次正能量，为我们深化群众路线教育提供了一个感人肺腑的鲜活事例。

我觉得社会现在就是需要这种“铁肩担道义”的精神，为国、为家、为民，不单单是领导干部，每一位有良知的人都应负起敢担道义的责任，在面对弱小的个体或群体需要我们的时候，敢于拿出担当的勇气，我们整个社会才会充满正能量。（记者 张学斌 戎飞腾）

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