Zynga中国区CEO田行智社交游戏开发三要诀

(速途网专栏 作者：冯海超)上周，国内著名社交游戏开发商“Five Minute”(代表游戏《开心农场》)宣布团队解散，引起了媒体和业内专家对“社交游戏只有五分钟寿命”的讨论，论及角度包括社交游戏生命周期上限、山寨和大公司抄袭导致不限同质化、移动游戏冲击、不能把鸡蛋放在一个篮子里等。

话说有段时间我也为这种依附在社交网络中的游戏“疯狂过”，除了偷菜，还记得一款叫“我的王国”的(跟Zynga的《The Ville》很像)，让我那阵子打开电脑第一件事不是开QQ、MSN也不是查邮箱，而是“收钱盖房子”。虽然现在不怎么玩了，但是社交游戏这种模式实际上很有粘性，而且道具收费这个模式有腾讯的培养中国用户早已习惯了，加上市值几十亿美元的Zynga在全球范围的业务发展都不错(根据最新财报数字，Zynga月度活跃用户2.9亿，日活跃用户5300万，移动端的数字是2200万)，从那方面看社交游戏都还是个朝阳的细分行业。

那到底是社交游戏不行，还是只是“Five Minute”这个大学生创业典范的公司自己的问题?或者是中国的社交游戏土壤不行?那么Zynga在中国发展得怎样?

上周五(7月6号)，我到大望路远洋国际的Zynga中国(星佳)总部与Zynga中国总经理田行智(Andy)进行了一个多小时的访谈式对话，提出了我的问题。Andy曾供职于谷歌、波士顿咨询并创办过多家公司，他与我分享了他对社交游戏的看法，也介绍了Zynga的发展状况和新动向，并应我“要求”总结了社交游戏开发和运营的几点“要诀”。

下面来看看Andy分享的社交游戏开发和运营的三个“要诀”。

1、把一个游戏的发布视为起点，即“产品的上线只是开发的开始”。这点许多开发团队都能意识到，但真正下大力气去做或者有能力去做的只是少数。为什么Zynga能够这么快起来，而大部分公司都会昙花一现?区别在于Zynga把一个游戏的发布视为起点。比如星佳(Zynga中国)在腾讯上线的《星佳城市》能够保证每周两次推出新的功能，新的内容——只有这样，才能保持用户的活跃度。就像一个电视连续剧，没有新集了，用户不会重复看的，游戏也是一模一样的。这个就跟投入和运营策略相关的。如果只是想着去捞一把，就是运营的短视，可能上线以后两个月就没有了。

2、着重分析，达到精准维护。社交游戏的用户行为产生的数据量很大，很多有价值的信息都是碎片化的，借助统计分析工具能够很好地掌握这些最宝贵的信息。从《星佳城市》看，它的大部分的功能和新内容，都是上线以后根据海量用户数据分析，提供新的设计不而断完善的。这方面有的团队可能积累不够，不具备这些能力，但是不能不做，可以借助一些第三方的平台来做。Zynga在美国新开放的zCloud就提供了这方面的一些设施和分析服务。

3、游戏公司更要走得“稳”。当下整个互联网行业都走得比较急，事实上即使有人说社交游戏领域遵从的是短生命周期的“短命菊法则”，但实际上只有走得稳，为用户提供最好的服务和内容，才能真正走得长远。在得到投资、搭建团队、上线产品及时维护，赢得了一定市场——这只是一个新公司刚刚存活下来的保证，接下来应该是非常认证得在团队建设、产品调研、开发维护等等多方面下功夫，这些都不是一蹴而就的。当然，走得稳并不意味着慢。事实上这个快和稳是可以兼容的。中国的公司很多都是快，但是失败了。一个东西做得快但做得不好等于0。我觉得，快的前提是在于做的东西是对的、是有质量的。佛足额出产品快，烧的钱快，倒的也快。

在中国互联网行业里，很多人把浮躁等同于快了。Zynga投入移动端虽然不到两年，但已经是整个行业经营第一名，5月份的苹果App store营收排行，Zynga是全球排名第一,关键还在于产品的研发和维护方面要极其上心。此外对于国际互联网公司在中国面临的问题，除了政策性不可控因素外，关键在于步伐是不是走得稳。一个国外公司在中国能够成功就是怎样帮助市场，怎么去贡献，这是很重要的方面。

最后看看Zynga的一些新动向。去年12月17日Zynga登陆纳斯达克，奠定了其全球第一个社交游戏公司的地位。2012年3月底，Zynga以2亿美元的价格收购了你画我猜游戏Draw Something的开发商OMGPOP，不久前又完成了对《古墓丽影》开发商Buzz Monkey工作室的收购，至此Zynga旗下已经拥有了近20个卫星工作室。最新消息是，半个月前Zynga宣布推出跨平台、跨设备的社交网游戏服务——Zynga With Friends，允许玩家通过Zynga和Facebook的网站，在苹果或谷歌的系统上，跨平台、跨设备进行互动游戏，并将自己的Zcloud私有云开发运营平台“逐步开放”出来，同时还有Zynga极强的分析能力——Zynga至此凭2.9亿用户转型“好莱坞模式”的游戏发行平台。按照Andy的说法，“对任何一个公司来说，用户量大了以后，就需要思考怎么给这么大用户量提供更好的服务，更好的体验，Zynga With Friends正是在这个背景下提出的”，当然，此举也有助于Zynga减少对Facebook的依赖。

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